Εγκατάσταση τριφασικών online UPS σε Call Center πολυάριθμων χρηστών από την Professional Services

Ένας από τους λόγους που η Professional Services έχει καθιερωθεί στον κλάδο της Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών είναι οι πολυάριθμες εγκαταστάσεις UPS σε χώρους με ιδιαίτερες απαιτήσεις. Μία από αυτές πραγματοποιήθηκε πρόσφατα και αφορά τα νέα γραφεία της CQS, ηγέτιδας εταιρίας στην παροχή υπηρεσιών Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων. Για το συγκεκριμένο έργο, συνεργαστήκαμε με το γραφείο «+ꓱarchitects | Λία Λασκαρίδου Αρχ. Μηχανικός Ε.Μ.Π. & Συνεργάτες». Το γραφείο δραστηριοποιείται κυρίως σε χώρους κατοικίας και επαγγελματικούς χώρους και αναλαμβάνει όλες τις φάσεις των έργων από την εκπόνηση μελετών έως και την κατασκευή.

Η απαίτηση του συγκεκριμένου έργου ήταν η υποστήριξη ενός call center που θα αποτελείται από μεγάλο αριθμό υπαλλήλων που θα εργάζονται ταυτόχρονα. Κατ επέκταση, κρίθηκε αναγκαία η ύπαρξη UPS ικανών να υποστηρίζουν πάνω από 200 users με τους εξοπλισμούς τους.

Πραγματοποιώντας site survey στον χώρο για την λεπτομερή καταγραφή των αναγκών, το αρμόδιο τμήμα της Professional Services προχώρησε στον σχεδιασμό και υλοποίηση της λύσης για το έργο. Τα UPS, VFI 40000 CPG και VFI 60000 CPG, που εγκαταστάθηκαν ήταν του κορυφαίου γερμανικού οίκου PowerWalker -εξοπλισμός του οποίου έχει εγκατασταθεί επιτυχώς σε μεγάλα έργα σε όλη την Ελλάδα, όπως πχ σε νοσοκομεία, καζίνο κτλ- και επιλέχθηκαν από την επαγγελματική σειρά online τριφασικών UPS. Το VFI 40000 CPG χρησιμοποιήθηκε για την υποστήριξη εξοπλισμού 100 χρηστών ταυτόχρονα (Η/Υ, servers, τηλεφωνικά κέντρα) ενώ το VFI 60000 CPG επιλέχθηκε για την υποστήριξη εξοπλισμού 150 χρηστών ταυτόχρονα. Παράλληλα, προκειμένου να επιτευχθεί μεγαλύτερη αυτονομία χρησιμοποιήθηκε rack μπαταριών ενώ για μεγαλύτερη ασφάλεια προστέθηκε και εξωτερικός πίνακας αυτόματου διακόπτη ισχύος. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι υπήρχε μεγάλος περιορισμός χώρου, καθώς λιγότερα από 3 τμ ήταν διαθέσιμα για την εγκατάσταση του εξοπλισμού.

Η Professional Services, ως αποκλειστικός αντιπρόσωπος του οίκου PowerWalker, προσφέρει μια ευρεία γκάμα λύσεων UPS , ενώ διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό καθώς αναλαμβάνει ολοκληρωμένα κάθε έργο από τη μελέτη μέχρι και την εγκατάσταση , όπως και την after sales υποστήριξη.